备案信息填报表
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微商诚信服务承诺
1、销售安全、合格的好产品,不售假冒伪劣、不做虚假宣传、不做传销,保护消费者切身利益;
2、建立完善的售前、售中、售后服务机制,在线客服人员应在5小时内及时响应客户咨询和投诉;
3、如实展示运营方相关资质信息,便于消费者实时、在线查询,防范交易风险;
4、注重对所售商品品牌及消费者个人信息的保护,尊重知识产权;
5、遵守国家法律法规明确的网上交易相关规则;
6、在商铺主页显著位置设置投诉受理标识和“315微商备案系统”标识;
7、指定专人负责快速解决“315微商备案系统”转来的消费投诉;
8、加强自律,规范经营,营造一个消费者全面参与、有效监督的良性消费环境。